目前冬季悄然而至，人们对热水需求量骤增。空气能热水器作为新一代制热神器，开始以其“高大上”的形象走进万千家庭，为用户所带来高端生活享受。最近有很多的消费者提出，有相关专家分析，目前空气能热水器行业正处于发展的上升阶段，经过品牌企业的推广宣传，有更多的消费者使用空气能产品，美的空气能热水器消费人群逐年扩大，市场份额每年以超过30%的速度增长。按照这样的发展速度，空气能热水器必将要成为热水器市场的“老大”，美的空气能热水器走进千家万户不是一种理想，而是一个事实。

  空气能行业专业知名品牌企业美的也表示，空气能热水器节能环保、舒适安全的特点，是人们购买的一个主要因素，另外品牌产品价格优惠，产品品质优良，企业服务周到，也是赢得消费者的一个原因。”近年来，“美的空气能热水器”品牌形象在终端消费者心中印象深刻。以卓越的品质为基础，美的空气能热水器底气十足的率先推出了空气能热水器6年整机包修服务，坚定了用户的信心，从而带动空气能从传统的热水器中突围而出。而且该企业的发展使命就是，让全球亿万家庭慢慢的变多的人使用上节能的空气能产品。

  空气能热水器又名热泵热水器，在国内发展有十余年，目前市场占有率在50亿元左右，销量过10亿的品牌仅美的一家。美的空气能热水器相对电热水器、燃气热水器、太阳能热水器有节能75%、50%、25%的高效性能。尽管节约能源的效果显著，但是由于专业性强，市场认知度不高，加上市场上的产品保修期普遍在1～3年，相对传统的热水器没什么优势，不敢轻易购买。如今，美的空气能热水器破天荒推出6年包修服务，彻底打消了消费者的疑虑，为产品质量打了包票。

  在渐入旺季的热水器市场上突然风云变幻，缘为美的空气能热水器提出郑重承诺，从2014年10月1日起，新购买的“E+蓝钻”内胆家用美的空气能热水器可享受六年整机包修服务。此消息如同一枚超级炸弹，引发整个热水器市场强烈震荡，从而掀起一场服务大变革。

  保修与包修，一字之差，其背后所隐含的信息却有着天壤之别。《消费者权益保护法》第四十五条规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货，在保修期间，两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。