作为日常生活中不可或缺的家用电器，电热水器以安全、方便、高效的特点深受众多家庭的好评与青睐。万家乐聚焦客户的真实需求，积极探索和应用创新科技，引领安全技术的变革。

  电热水器的使用安全一直是广大新老用户重视的问题，随技术的创新升级，电热水器的安全防护技术经历了从防电墙技术到三级断电技术的发展，这些技术的应用使得电热水器的安全系数慢慢地提高。然而，部分用户在洗澡过程中会频繁拔插头，造成新的安全隐患。

  为了解决用户的担忧并提升产品使用体验，万家乐将研发重点聚焦于水电分离源头，寻求一种颠覆性的创新技术，以增强电热水器的主动防御安全性能。2016年，万家乐率先在业内推出无电洗技术，通过主动断电、快速复电以及安全防护设计等多项创新，变“被动防护”为“主动断电”，突破电热水器行业以防漏电为主的传统安全技术局限，洗澡不必频繁拔插头。

  万家乐的无电洗技术运用了先进的“iSense传感芯、iCut断电芯、iPlug开合芯、iPower控制芯”四芯感应和控制技术，可实现出水0.5秒内整机无电。当用户开始洗澡时，热水器会自动识别花洒出水，并断电，有很大效果预防洗澡过程中的漏电问题。而在沐浴结束时，热水器会自动检验测试到花洒关闭，恢复通电并开始加热。与传统技术相比，这种自动通电和断电的设计更先进、更有效，同时也避免了用户频繁关闭热水器电源的操作，让用户在使用的过程中更加安心和省心。

  2022年，万家乐再次升级“无电洗”技术，创新推出搭载水路带电检测技术的“智慧无电洗”技术，能够对外部水路上的其他电器漏电情况做实时监测预防，明显提升电热水器产品的安全性，树立了更高水平的安全标杆。

  智慧无电洗技术在出水整机无电的基础上，增加了水路监测技术，搭配出水断电技术、防电墙和地线带电指示等功能，可以监测电路和水路，防止出现漏电隐患。一旦系统发现水路带电威胁到用户的安全，会立即点亮地线带电指示灯并及时报警，同时通过语音提醒用户，保障家人的用电安全。

  万家乐电热水器SA5作为智慧无电洗系列新产品的先锋产品，它集速热、大水量和智能于一身，不仅搭载智慧无电洗技术，同时还具备超星级健康洗系统，能实现灭菌和净水两大功能，灭菌率高达99.9%。配合AI智能监测系统，可随时监测内胆水质鲜活度，为用户所带来更安心、健康的洗浴新体验。基于在提升产品安全性方面的成果，万家乐的技术创新与研发能力获得了行业的认可，电热水器SA5在上市后即荣获“安全无忧先锋”荣誉称号。

  万家乐已构建起“无电洗+”电热水器产品矩阵，包含具备美肤功能的SY5无电洗电热水器、净化水质功能的SY3无电洗电热水器等。这一些产品不仅实现高效杀菌抑菌、大水量增容、节能低耗等功能，还具备远程预约操控等智能操作，使用户得到满足多重升级需求。同时，万家乐还全新推出“安心购买，售后无忧——8年包修免费送”延保服务升级活动，将无电洗系列电热水器的包修期从6年扩展至8年，为用户更好的提供更全面的售后服务保障。