淄博，是齐国故都和齐文化发祥地，距今已有3000多年的历史，厚重的历史文明，孕育出齐桓公、管仲、蒲松龄、王渔洋等历史人物。就在蒲公祖地，新华保险淄博财富部门，刘梅经理立足淄川市场，贴心服务客户，用自己的专业和真诚，书写了自己保险生涯的一个又一个动人故事。

  刘梅从事寿险行业多年，她心中有梦，敢于追梦，敢于圆梦。用执着与坚定、勤劳与自律谱写了一曲又一曲动人音符。在2023年新华保险山东分公司“311战略”的引领下，刘梅对于IDA目标的达成更加坚定。在2023年，她无畏骄阳，无惧风雨，将保险当作自己终身奋斗的事业，一路奔跑，终于达成IDA国际龙奖。

  在工作中，刘梅从始至终保持着高度的专业素养和敬业精神。她认真学习保险知识，逐步的提升自己的业务水平，以确保自己能为客户提供最专业、最优质的服务。无论是面对新客户还是老客户，她总是能够耐心地倾听客户的需求和问题，并给予最合适的建议和解决方案。

  从业多年，她深刻感受到了保险行业的温暖和关爱，也领会到保险行业是一份充满大爱的事业。她说：“保险不单单是一份职业，更是一种使命，通过保险能够在一定程度上帮助到她人获得保障和幸福。我愿意投身到这个行业中，为大家的幸福和安全贡献自己的力量。”

  保险是一个充满挑战和竞争的行业，需要长期的积累和耕耘才能取得出色的成绩和荣誉。初入保险行业，刘梅学习聆听了许多行业大咖的分享，对于她们取得的成绩和荣誉充满羡慕，但更多的是尊敬，是思考自己怎么样才可以和她们一样优秀。答案只有一个，那就是不断学习。

  她参加了各种培训和课程，阅读了大量的行业材料和保险政策文件，还与同行交流经验和见解。她不仅学习了保险产品的知识，还学会了如何与客户沟通和解决实际问题。跟着时间的推移，她的专业水平逐渐提高，成为了一名资深的保险专业人士。

  保险行业是一个需要用心去服务的行业，从业以来，刘梅始终秉承“以客户为中心”的服务理念，坚持以客户的真实需求为导向，以专业、专注、专一的态度，为客户提供最合适的保险保障方案，合理配置家庭资产。让保险更专业，让资产管理更加科学合理。

  除了专业的保险知识和丰富的经验，刘梅还十分注重客户的体验和感受。曾经有一位客户，因为对保险产品不太了解，对购买保险有一些疑虑和担忧。为了让客户更好地了解保险产品，刘梅用了一个星期的时间，为客户详细的介绍了各种保险产品的特点和优势，并为客户制定了一份最适合的保险方案。她的热情和真诚让客户成为了她的忠实客户，并不断向身边的朋友和家人推荐她的服务。

  在过去的工作中，刘梅曾经处理过一件理赔案例，让她深刻地体会到了保险的重要性。那是一位年轻的母亲，她的孩子不幸患上了重病，治疗需要一大笔费用。这位母亲曾经购买过一份医疗保险，但是当她向购买过保险的保险公司提出理赔申请时，却遭到了拒绝。刘梅得知这个情况后，主动联系了这位母亲，并帮助她整理了理赔所需的材料。经过多次沟通和申请，最终该保险公司同意了理赔申请，为这位母亲解了燃眉之急。

  这件事情也让刘梅更加深刻地认识到了保险的重要性，也让她更加坚定了为客户提供优质服务的信念。她说：“保险不单单是一份保障，更是一种责任和担当。作为一名保险从业人员，我的责任就是为客户提供最好的服务，让她们在遇到困难时能获得及时的帮助和支持。”

  正是因为刘梅这种客户就是上帝、用心服务的态度，让她在保险行业获得了广泛的认可和赞誉。她的专业素养和敬业精神，也为她赢得了众多客户的信任和支持。在未来的工作中，刘梅将继续保持这种优秀的品质，为客户提供更好的服务。

  IDA的达成，离不开刘梅的持续学习，不断成长。在日常的工作学习中，她反复听课、深度思考、刻苦练习。对于核心技能，她在每次实战中反复磨合融会贯通。将保单整理、养老三阶段等碎片知识组合形成自己的知识逻辑，凭借技能的提升，实现服务的提升，实现圈层的突破，最终带来绩效倍增。

  IDA的达成，离不开服务客户的认可与支持。刘梅的客户对于她的服务非常满意，而刘梅也很熟悉自己的每一位客户，哪家有孩子要结婚升学，哪家有高龄老人生病住院……在客户要的时候，刘梅总会第一时间出现在客户面前。刘梅说：“我做的还不够好，自己还需要做出更多努力，继续为客户提供更细致的服务。针对不同的客户，我将提供专属的服务。”未来，刘梅将继续以专业和热情为客户提供最优质的服务。